在史比格研究所，我们努力为客户提供得到认证的，具有持续可靠质量标准的安全保证，我们定期接受审计，以检查并改进我们的服务流程和标准。

TISAX 认证

保护我们每天接收到和处理的来自客户的敏感信息是我们的首要任务。可信信息安全评估交易所（TISAX）致力于确认汽车行业中跨公司的信息安全评估结果。史比格研究所最近获得了TISAX认证，用于处理具有很高安全性要求的信息。TISAX的审核工作是在由欧洲汽车制造商、供应商和其他相关协会的联合体--ENX协会的主持下进行的，并且基于VDA ISA（信息安全评估）的要求。审核会覆盖所有的流程、通信形式、数据存储系统及其结构和保护措施。成功取得TISAX认证表明史比格研究所已经符合信息安全的高标准。该认证还包括了位于曼海姆总部的原型，以及因戈尔施塔特办公室的原型部件。TISAX为国际公认的行业标准提供了可信赖的审核和信息交换机制。为了确保我们不断地满足客户对信息安全的高要求，我们将于2021年进行再次审核。

符合ISO 9001:2015的TÜV认证

新的质量管理标准ISO 9001:2015采用以过程为导向的方法，旨在提高质量管理体系的有效性。该证书证明史比格研究所已经成功实施并在消费者研究和用户体验咨询领域使用了质量管理体系。今年是史比格研究所已经是连续第九次成功完成了TÜV认证，并且该认证确认了史比格研究所在德国所有地点的质量水平。对我们的客户，认证提供了高质量和高安全性的证明。在内部，我们的流程更透明，更容易发现优化的潜力。证书延期的下一次审核将在2021年进行。