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Handhabungstests / Handlingtests

Handhabungstests / Handlingtests

Im Handlingtest geht es um die Handhabung eines Gerätes. Wichtig ist hierbei, dass das Gerät zumindest in seiner Grundfunktion bedienbar ist, dies kann durchaus auch simuliert werden. Der Handlingtest ist aufgabengestützt, die gestellten Aufgaben orientieren sich an den Hauptfunktionalitäten und an Hand der bedienbaren Funktionen. Teilnehmer an einem Handlingtest sind solche Menschen, die zur potentiellen Nutzergruppe gehören.

Ergebnisse eines Handlingtests stellen sich zusammen aus gezielter qualitativer und quantitativer Befragung und Beobachtungen durch die Versuchsleiter. Die Beobachtungen dienen zur gezielten qualitativen Exploration während des Handlingtests und können zusammengefasst als weitere Ergebnisse in Form einer Videodokumentation eingebunden werden.

Sie erhalten somit als Ergebnis:

  • ein Gesamtbild zur Akzeptanz des Gerätes
  • Stärken und Schwächen der Nutzung
  • konkrete Verbesserungsvorschläge zur Bedienung und der Eignung zur alltäglichen Nutzung
  • Abgleich der realisierten und erwarteten Funktionalität
  • aussagekräftige Videobeispiele zur Dokumentation und Unterstützung der Ergebnisse